Syarat dan Ketentuan HeraStore

Selamat datang di HeraStore, situs yang aman untuk membeli voucher game dan top up game secara legal. Sebelum Anda menggunakan layanan kami, harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan sebagai berikut ini:

1. Penggunaan Layanan Dengan menggunakan layanan HeraStore, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini. Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Pembelian Voucher Game HeraStore menyediakan layanan pembelian voucher game yang legal dan aman. Setiap transaksi pembelian harus dilakukan dengan benar dan tidak melanggar hukum yang berlaku.

3. Top Up Game Layanan top up game yang disediakan oleh HeraStore juga harus digunakan dengan benar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan layanan top up game yang salah.

4. Keamanan Akun Kami sangat menjaga keamanan akun pengguna. Namun, pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun mereka. Jika terjadi pelanggaran keamanan akun, segera hubungi tim customer service kami.

5. Kebijakan Pengembalian Dana HeraStore tidak menerima permintaan pembatalan / pengembalian dana setelah pesanan masuk ke sistem HeraStore, HeraStore dapat memberikan pengembalian dana jika pesanan tidak dapat diselesaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Hak Cipta Seluruh konten yang terdapat di HeraStore dilindungi oleh hak cipta. Pengguna dilarang untuk menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin dari pemilik hak cipta.

7. Penyelesaian Sengketa Jika terjadi sengketa antara pengguna dan HeraStore, kami akan berusaha menyelesaikannya dengan cara yang adil dan transparan. Harap hubungi tim customer service kami untuk mendapatkan bantuan.

Hukum dan Peraturan yang berlaku

HeraStore tunduk terhadap segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi Pengguna; termasuk segala peraturan pelaksana dan peraturan perubahan dari peraturan-peraturan tersebut yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.

Perolehan dan Perlindungan Data

HeraStore berhak meminta data dan informasi Pengguna, antara lain sebagai berikut:

Informasi terkait akun HeraStore

1. Nama

2. Username

3. E-mail

4. Nomor HP

5. Alamat dan/atau lokasi

6. Profil, antara lain Tanggal lahir, Jenis kelamin

7. Foto KTP dan Foto Diri (Selfie)

8. Informasi Transaksi, Keuangan, dan/atau Perbankan

Perilaku Pengguna di HeraStore dan/atau selama menggunakan Layanan Informasi pilihan produk, fitur, dan layanan

1. Informasi preferensi dan minat Pengguna

2. Informasi pengalaman Pengguna

3. Informasi foto dan media pada perangkat Pengguna

4. Informasi scanning QR Code

5. Informasi geo location secara real time

6. Informasi hasil survei yang dikirimkan oleh HeraStore atau atas nama HeraStore

7. Rekam jejak Pengguna (log) yang meliputi namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat, tanggal, dan waktu akses, fitur aplikasi, lamaan website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis web browser, dan/atau situs atau situs layanan dari pihak ketiga yang digunakan sebelum berinteraksi dengan situs

8. informasi lain Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain - lain

Informasi yang berasal dari pihak ketiga

1. Informasi Pribadi yang berasal dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan HeraStore seperti vendor, agen, penasihat profesional, konsultan, dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan pihak ketiga.

2. HeraStore dapat menerima informasi tentang Pengguna dari Pihak Ketiga selama Pihak Ketiga telah memperoleh persetujuan Pengguna untuk memberikan informasi yang diperlukan (yang relevan), sebagai contoh informasi pengiriman dan alamat dari operator HeraStore, yang HeraStore gunakan untuk memperbaiki catatan HeraStore dan mengirimkan pembelian berikutnya agar lebih mudah.

Dengan memberikan informasi pada huruf a sampai c di atas, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi, termasuk informasi pribadi, dalam Sistem HeraStore.

Dengan menggunakan layanan HeraStore, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih telah memilih HeraStore sebagai mitra dalam memenuhi kebutuhan game Anda. Selamat berbelanja!

Kami dengan senang hati akan menerima pesan, keluhan dan saran Pengguna untuk HeraStore serta berusaha menanggapi dan menyelesaikan segala keluhan sebaik dan sesegera mungkin. Segala saran, keluhan dan tanggapan dapat ditujukan ke :

Email CS Resmi : support@herastore.id

WhatsApp CS Resmi : +6285863248009